**Descripción de la Empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Misión del cargo**: requiere para su equipo de trabajo Bachiller académico, deseable técnico o tecnólogo telemercadeo, ventas o en áreas afines. **Descripción Funciones del Cargo**: Grupo empresarial dedicado a la producción, distribución y venta de productos artesanales de repostería, panadería, galletería, café, ensaladas y cocina italiana. requiere para su equipo de trabajo Bachiller académico, deseable técnico o tecnólogo telemercadeo, ventas o en áreas afines. con mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente a través de Call center o cargos afines en cadenas de restaurantes. **Misión del Cargo**: Vender experiências placenteras y memorables a través los canales de Nuestra Cocina Virtual, conservando la esencia amable, cercana y cálida que nos caracteriza. **Labores a cargo**: - Brindar un excelente servicio a nuestros clientes, desde la toma, verificación y registro de los pedidos hasta hacer seguimiento antes y después de que salga el pedido, para garantizar el cumplimiento del protocolo de servicio a través de las herramientas de Nuestra Cocina Virtual. - Velar por la distribución y venta de los Productos, ejecución de campañas y servicios de Nuestra Cocina Virtual, teniendo en cuenta las ubicaciones de restaurantes para el efectivo enrutamiento de entrega. - Manejo y ejecución de convenios con clientes corporativos y sus diferentes descuentos asignados. **Conocimientos específicos**: Conocimientos en servicio al cliente, conocimientos en protocolo y etiqueta, conocimiento de la carta, conocimientos básicos de maridaje y vinos, manejo de herramientas tecnológicas y ofimáticas. Conocimiento en manejo del E- COMMERCE. **Competencias**: Orientación al servicio, comunicación asertiva, sentido de pertenencia, pasión, escucha, espíritu comercial, trabajo en equipo, compromiso, trabajo bajo presión, manejo correcto de escritura: redacción y ortografía, expresión oral y orientación al detalle. **Salario**: $1.000.000+ propinas+ prestaciones sociales **Horario laboral**: Domingo a Domingo horarios rotativos. **Contrato**: Fijo **Lugar de trabajo**: Sabaneta y eventualmente pueden laborar desde casa. **Requisitos**: Bachiller académico, deseable técnico o tecnólogo telemercadeo, ventas o en áreas afines 1 año de experiência en servicio al cliente a través de Call center Conocimiento en manejo del E- COMMERCE. **Condiciones Oferta**: **Sueldo Líquido Mensual**: 1000000 **Descripción Proceso de Selección**: - Postular a la oferta. - Ingresar o registrarte con tu mail a través del botón "soy postulante". Si tienes alguna duda o inconveniente, te invitamos a ver nuestro instructivo o puedes comunicarte con nuestra línea central 3607080 o 018000415455 para regiones. - Al iniciar tu proceso de postulación, adjunta tu hoja de vida, contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas para dar continuidad a nuestro proceso. El equipo de Empleo con propósito de Comfama valorará tu postulación, en caso de que tu perfil se ajuste con el de la vacante la empresa te contactará para continuar el proceso. ¡Te deseamos muchos éxitos!