Importante empresa del sector textil, busca para su equipo de trabajo MUJERES Asesoras de servicio al cliente, en Bogotá. REQUISITOS Experiencia de mínimo de 2 años en cargos comerciales, (no aplica experiencia como cajeros ni experiencias informales) Debe ser técnico o tecnólogo administrativo o comercial. FUNCIONES - Gestionar la oportuna respuesta a las PQRS recibidas y presentar informes de esta labor. - Recibir las llamadas de los clientes y diligenciar el formato con los datos del cliente - Consolidar todas las PQRS y clasificarlas - Revisar los canales habilitados para PQRS y realizar el consolidado, Monitorear atención adecuada de loscanales de comunicación manejados con cliente interno y externo. - Promocionar productos o servicios y proporcionar información detallada para ayudar en la toma de decisiones de compra. - Ofrecer asesoramiento personalizado para adaptarse a las necesidades individuales de los clientes. - Demás actividades relacionadas con el cargo. HORARIO Horario de tienda de Lunes a Sábado. CONTRATO Obra labor todas las prestaciones ( EPS + ARL + CAJA + PENSION + PRIMA + CESANTIAS + ESTABILIDAD LABORAL ) Dependiendo del rendimiento puedes pasar a indefinido con la empresa directamente desde el 6 mes, o puede que antes o después, pero se asegura que al año ya pasas con la empresa SALARIO De $1.500.000 + comisiones + todo lo de ley. (promedio mensual de $2.000.000 en adelante) Si estas interesado y cumples con las condiciones de la vacante, postúlate y nos pondremos en contacto contigo.