ADMINISTRADOR DE HERRAMIENTAS BMC / ITSM BOGOTÁ - (IG632)

Sonda


Buscamos a Administrador de Herramientas - Bogotá que quieran aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Brindar soporte remoto a solicitudes e incidentes cumpliendo los ANS pactados. Apoyar la planeación y ejecución de cambios movimientos y adiciones de elementos de la operación. Documentar en la herramienta de casos del cliente. Ideal si cuentas con: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o afines, con conocimientos certificados en la herramienta BMC. Conocimiento de los procesos ITSM, las estructuras de bases de datos y los lenguajes de programación. Tiempo de experiencia de 1 a 2 años en administración de ISTM Y mucho mejor si destacas por: Excelente capacidad en resolución de problemas, considerando las políticas y procedimientos de la compañía. Horario: Lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM Contrato: Indefinido Modalidad: Presencial oficina SONDA

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