Descripción del cargo: Buscamos un profesional apasionado por el desarrollo de personas y el servicio al cliente para ejecutar el programa de capacitación. Este rol tiene como objetivo principal transmitir conocimientos y habilidades prácticas en atención al cliente a vendedores y administradores, utilizando metodologías dinámicas e inspiradoras que generen experiencias memorables. Responsabilidades clave: - Realizar visitas presenciales a estaciones de servicio según el cronograma establecido. - Capacitar a equipos de ventas y administración en técnicas de servicio al cliente de alto impacto. - Adaptar metodologías según las necesidades y estilos de aprendizaje de cada grupo. - Implementar actividades prácticas como simulacros y activaciones de marca. - Asegurar el cumplimiento de KPIs y objetivos de aprendizaje. - Realizar seguimiento a tareas asignadas como cursos virtuales e indicadores de desempeño. Formación académica: - Profesional en Administración, Comunicación, Mercadeo, Psicología o afines. Experiencia: - Mínimo 2 años en roles de capacitación o formación de personal. - Experiencia facilitando talleres y entrenamientos presenciales. - Deseable experiencia en retail, estaciones de servicio o sectores orientados al cliente. Modalidad de trabajo: Presencial, con visitas a campo Tipo de contrato: Obra labor Salario: Básico $1.950.000 + Variable + prestaciones de ley + Total devengo $2.800.000