Coordinador B2C Bilingüe (Cobranzas) Modalidad: 100% presencial Ubicación: Bogotá, Colombia Remuneración: Negociable, acorde al perfil y experiencia del candidato ¿Te apasiona coordinar operaciones financieras bajo el modelo GBS? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo regional en crecimiento, donde serás clave en la coordinación y evolución del proceso Billing to Cash (B2C) para la región Américas, garantizando eficiencia operativa, cumplimiento de SLA y KPIs, y fortaleciendo la calidad del servicio financiero end-to-end. Sobre el rol Como Coordinador B2C, coordinarás y supervisarás la gestión de cuentas por cobrar, cobranzas, aplicación de pagos y datos maestros de clientes, asegurando el cumplimiento de políticas corporativas, controles internos y estándares de calidad. Liderarás actividades de cierre mensual, optimización de procesos y proyectos de migración desde unidades locales hacia el modelo de servicios compartidos (GBS), asegurando una transición estructurada, documentada y estable. ¿Qué buscamos? 1. Profesional en Finanzas, Contaduría, Administración de Empresas o afines (especialización o MBA en Finanzas deseable). 2. Mínimo 5 años de experiencia en funciones B2C dentro de entornos GBS o compañías multinacionales. 3. Inglés intermedio-alto (mínimo B2+) con habilidad conversacional. 4. Experiencia liderando o coordinando equipos operativos y proyectos de transición o migración de procesos. 5. Conocimiento sólido del ciclo B2C (cuentas por cobrar, cobranzas, cash application, datos maestros). 6. Familiaridad con prácticas contables regionales, controles internos y gestión del riesgo. 7. Manejo de ERP (Oracle, SAP o SUN deseable) y dominio de herramientas de análisis (Excel avanzado, Power BI). ¿Qué harás? 1. Monitorearás SLA y KPIs del proceso B2C, asegurando una ejecución end-to-end eficiente. 2. Coordinarás cierres mensuales, reportes técnicos y brindarás soporte operativo al equipo. 3. Distribuirás tareas, monitorearás desempeño y fomentarás un equipo de alto rendimiento. 4. Ejecutarás proyectos de migración y documentarás procedimientos, garantizando estabilización. 5. Promoverás actividades que fortalezcan un clima laboral positivo y la cultura de mejora continua. 6. Serás referente técnico ante stakeholders internos, auditores y equipos globales. Si cumples con este perfil y quieres asumir un reto regional en una compañía global en expansión, postúlate ahora!