Buscamos un Asistente Administrativo Lead Agent apasionado por el servicio al cliente y con habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo. Serás la primera conexión con potenciales clientes interesados en nuestros servicios legales, calificando oportunidades y agendando citas para nuestro equipo de abogados. ¿Qué harás? Contactar leads entrantes y validar su interés en los servicios. Calificar prospectos con base en preguntas estructuradas. Agendar citas efectivas y registrar la información en CRM. Hacer seguimiento proactivo a leads para maximizar conversiones. Requisitos: Técnico o profesional en comunicación, mercadeo, administración o afines. Experiencia mínima de 1 año en procesos comerciales o atención al cliente. Manejo de CRM, Excel intermedio y herramientas de comunicación como Teams. Comunicación asertiva, proactividad y orientación a resultados. Inglés intermedio o avanzado es un plus. Condiciones: Bonificaciones trimestrales por cumplimiento de metas. Contrato a término fijo renovable, tiempo completo, modalidad presencial o remota. Horario de 44 horas semanales con jornadas rotativas según la temporada.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: CRM, Microsoft Excel