¡Únete a Buk como nuestro próxim@ Customer Success Analyst! En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices. ¿Qué te espera? Mantener una relación cercana y constante con la contraparte comercial y administrativa de cada uno de los partners BPO, resolviendo dudas y requerimientos. Estar siempre al día de la mejora continua de la plataforma con el fin de informar a los partners BPO sobre las actualizaciones de Buk. Generar reuniones con clientes derivados por los partners BPO u otras fuentes de alianza, para concretar ventas futuras. Mantener actualizada la segmentación e información de los distintos partners BPO, buscando mantener al día a las áreas de Buk. Mantener una relación constante con los Sales Managers Buk, con el fin de apoyarlos en la presentación, seguimiento y cierre de nuevos BPO. Asistir a reuniones comerciales con clientes del partner en caso de que este requiera apoyo. Participar en las diferentes iniciativas comerciales y eventos que sean de utilidad para potenciar estas alianzas. Mantener canales de comunicación abiertos con las demás áreas de servicio de Buk para considerar los comentarios y sugerencias de mejora en relación a los Partners BPO. ¿Qué ofrecemos? Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión. Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk. Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras! Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bunkers y conviértete en embajador de nuestra cultura! Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos. Beneficios Revolucionarios: Desde vacaciones ilimitadas, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente! ¿Qué Buscamos? Título de Ingeniería Comercial o carrera afín Al menos 1 año de experiencia en relación comercial y/o fidelización Manejo intermedio de Excel Hubspot (deseable) ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo y hacer la diferencia? ¡Postula ahora y únete a nosotros en este desafío! #J-18808-Ljbffr