Analista de Procesos "> En Rappi, buscamos a un Analista de Procesos para apoyar en la estrategia global de comunicaciones con foco en la adquisición, retención y reactivación de couriers. - Crear nuevos flujos de comunicación en Braze - Analizar el desempeño de campañas de CRM e identificar oportunidades de mejora y eficiencia - Coordinar con equipos locales de marketing y stakeholders para optimizar estrategias de comunicación - Crear, automatizar y mantener reportes e informes en Power BI o Google Sheets - Ejecutar procesos de segmentación, análisis de cohortes y automatización de flujos de comunicación - Trabajar con equipos de Brand y Data Science en diseño y optimización de campañas - Apoyar en la adquisición de datos y en el desarrollo de insights estratégicos - Documentar procesos y mantener dashboards e informes clave - Colaborar con Data Engineers para escalar y automatizar procesos - Proponer y construir nuevos segmentos y modelos analíticos Requisitos: - Profesional en Ingeniería, Administración, Economía o carreras afines - 2 a 3 años de experiencia en roles similares (CRM, Analítica, Marketing Digital, Growth) - Conocimiento intermedio en SQL y Excel - Experiencia con Power BI y herramientas de automatización y CRM como Braze - Conocimiento básico de Python o Airflow es un plus - Perfil analítico, proactivo, con alta capacidad de aprendizaje - Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo - Orientación a la mejora continua, resiliencia y orientación a resultados Si eres una persona motivada por la complejidad y la precisión, nos gustaría que formaras parte de nuestro equipo.