¡Estamos buscando un Líder de Servicio Automotriz apasionado por la excelencia en el servicio al cliente! ¿Eres profesional en Ingeniería Automotriz o Mecánica y te encanta brindar soluciones con calidad, precisión y empatía? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Requisitos clave: - Tecnólogo en Mecánica Automotriz -Profesional en Ingeniería Automotriz Mecánica o Electromecánica - Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados con servicio posventa, atención al cliente, garantías, reparación y mantenimiento vehicular. - Conocimiento técnico en mecánica general, garantías de vehículos, colisión, siniestros, pintura, cambios de aceite y reparación de partes. - Alto nivel de análisis numérico, comunicación asertiva, capacidad resolutiva y habilidades de negociación. - Ubicación de la oferta: Manizales. - También evaluamos candidatos de otras ciudades que deseen trasladarse a esta hermosa ciudad, reconocida por su calidad de vida, naturaleza y calidez humana. 🎯 Funciones principales: 1. Gestionar integralmente el proceso de servicio al cliente (venta y posventa), garantizando altos estándares de calidad y satisfacción. 2. Diagnosticar, coordinar y supervisar las reparaciones y mantenimientos vehiculares con enfoque técnico y comercial. 3. Analizar indicadores de gestión para tomar decisiones que optimicen la operación y generen valor al cliente. Horario: - Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. - Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m. Oferta: - Contrato a término indefinido. - Salario básico: 5.600.000 - Beneficios adicionales: fondo de empleados, día libre por cumpleaños, y día flex una vez al mes.