Atender al cliente interno y externo de Jardines del Apogeo, asesorando sobre información general, procesos y requisitos para el uso de los productos o servicios ofrecidos por Jardines del Apogeo a través de los medios presenciales y no presenciales que establezca la compañía 2. Direccionar las Solicitudes, Quejas y Reclamos de acuerdo a los requisitos para su gestión al área de servicio al cliente o al área Administrativa. 3. Recibir, verificar, documentar y remitir a las áreas destino la documentación de las Autorizaciones de Prestación de Servicios remitidas por los convenios que se presenten en Funeraria, o Parque. Descripción: Descripción de la Vacante En Jardines del Apogeo, estamos en búsqueda de un Auxiliar CIG comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en Bogotá, D.C. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de una empresa que valora la atención y el apoyo a sus clientes, esta es tu oportunidad. Funciones Principales Como Auxiliar CIG, tus responsabilidades incluirán: - Atender al cliente interno y externo, brindando asesoría sobre información general, procesos y requisitos para el uso de nuestros productos y servicios. - Direccionar las Solicitudes, Quejas y Reclamos a las áreas correspondientes para su adecuada gestión. - Recibir, verificar, documentar y remitir la documentación de las Autorizaciones de Prestación de Servicios a las áreas de destino. Requisitos Buscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos: - Experiencia: De 1 a 2 años en atención al cliente o funciones similares. - Nivel de Estudios: Bachillerato completo. - Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor. - Tipo de Jornada: Tiempo completo, 8 horas al día, 48 horas a la semana. Beneficios Ofrecemos un salario competitivo de $1,423,500 y la oportunidad de crecer dentro de una organización líder en el sector. Ubicación La vacante está disponible en Bogotá, Bogotá D.C.. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este reto, ¡esperamos tu postulación!