atender y orientar a los clientes : Dar la bienvenida, dirigir a las personas a los departamentos o personas adecuadas y proporciona información. Gestiona las comunicaciones telefónicas: Contestar llamadas, tomar mensajes, canalizar llamadas a las personas correctas y realizar llamadas. Organizar y agendar clases: Programar y confirmar clases, recordar a los clientes sobre sus clases y gestionar cancelaciones. Realizar tareas administrativas: realizar tareas como el registro de visitantes, la recepción y distribución de correspondencia, archivo de documentos y la gestión de reservas. Mantener el área de recepción ordenada y limpia: asegurar de que el área de recepción esté en buenas condiciones. Brindar un servicio al cliente excepcional: Resolver consultas y problemas de manera eficiente y amigable. realizar cobros : De acuerdo al control de registro de clases, realizar cobro a los alumnos que no tienen clases disponibles. adecuadamente. Gestionar reservas y cancelaciones. atender a las redes sociales: En algunos casos, puede atender las redes sociales de la empresa. Apoyar en la logística de cada uno de nuestros eventos