Funciones: Realizar mantenimiento preventivo o en caso de daños se hacen correctivos del hardware y/o software a los equipos de cómputo y servidores. Ejecutar los correctivos generados por medio de tickets específicamente para monitorear el estado de las vulnerabilidades detectadas y resolverlas. Realizar el backup de restauración: realizar los backup del sistema operativo Windows y aplicaciones que lo requieren de todos los servidores de producción, servidores de pruebas y servidores de desarrollo como mantenimiento preventivo. Controlar el antivirus: mantener la seguridad de los equipos de cómputo y servidores de la organización. por ataques de red o malware que ingresan al sistema mediante la protección que suministra las herramientas de administración del aplicativo Antivirus Kaspersky. Supervisar el Sistema de Monitoreo: verificar el servicio de monitoreo que se encuentre activo para poder ingresar remotamente a las cámaras instaladas en las oficinas de la empresa. Controlar el Aire acondicionado: verificar el estado que se encuentra la temperatura del aire acondicionado que está instalado en el cuarto de cómputo. Instalar equipos e impresoras: realizar la instalación de nuevos equipos de cómputo e impresoras adquiridas por la empresa con su debida configuración, el software que necesiten en las respectivas estaciones de trabajo. Realizar el soporte de cuarto de cómputo cuando las conexiones de redes y comunicación que se encuentran instaladas entre los equipos y servidores fallan. Administrar el Directorio Activo: realizar la administración de acceso a los usuarios nuevos que ingresan a los equipos de cómputo y además habilitar y/o deshabilitar a los usuarios que se loguean a los equipos cuando se requiere. Controlar el acceso a las oficinas: administración del servicio que implementa el aplicativo de los lectores biométricos de las puertas, donde permite ingresar, modificar y eliminar a los usuarios y/o grupos que tienen acceso con la huella a cada oficina. Configurar las herramientas de los técnicos: realizar la instalación de las herramientas y/o aplicaciones necesarias que necesitan los técnicos para realizar las verificaciones de los documentos de identificación de cada entidad. Controlar la información: bloqueo de conexión a dispositivos externos (USB, Cd, flash, etc.…) en los computadores y restricción salida a internet de los técnicos. Realizar y actualizar los manuales con la información de configuración de servidores y routers, donde se encuentra detallada la función de cada uno de estos. Administrar la plataforma de tickets de la empresa Brindar el acompañamiento e información al cliente que requiera mantenimiento en el centro de cómputo o acciones que requieran relación con el área de tecnología (Soporte nivel 1 y 2). Brindar el acompañamiento e información al personal de la empresa que requiera soporte con el área de tecnología. Realizar las pruebas necesarias para verificar el debido funcionamiento de las aplicaciones y sitios web que desarrollan en el área de tecnología. EDUCACIÓN: tecnólogo en sistemas o áreas afines FORMACIÓN: Conocimiento de Sistema Operativo Windows Desktop y Server. Conocimiento de redes Conocimiento en ciberseguridad EXPERIENCIA: mínimo 1 año de experiencia relacionada con el cargoEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 1 año de experiencia - Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office