Requisitos del puesto: Ser coordinador de repuestos y servicio técnico a nivel nacional, garantizando la disponibilidad oportuna de repuestos en los Centros de Servicios Autorizados (CSA). Debes gestionar la apertura y certificación de los CSA a nivel nacional. Desarrolla y audita los CSA de Kärcher a nivel nacional, generando reportes respectivos. Mantén actualizada la base de datos de cada uno de los CSA en todo el país. Coordinas la capacitación técnica y procedimental de todos los CSA a nivel nacional. Trabajas en conjunto con el área de servicio técnico y logística para mantener los indicadores de calidad de servicio. Garantiza la precisión en el forecast de ventas mensual de PAD's. Apoyas a la Jefatura de Servicio Postventa en el desarrollo y mantenimiento del Kärcher Service System (KSS). Análisis del comportamiento del negocio de partes, repuestos y detergentes para garantizar su crecimiento, apoyando la estrategia de precios y nuevos productos del negocio de partes, accesorios y detergentes. Mantienes informada al área comercial sobre los tiempos de llegada y tránsito de los repuestos y detergentes a nivel nacional. Apoyas la planeación de repuestos junto con el equipo de logística y garantías. Nuestros beneficios Un ambiente de trabajo amigable y motivador, lleno de desafíos. Ser miembro de la marca líder de mercado con crecimiento continuo. Trabajo en conjunto con la red de colegas locales e internacionales. Un paquete de beneficios atractivo (Prepagada, Trabajo Híbrido, Inglés, Fondo de Empleados, Póliza de Vida). Es un requisito tener conocimientos profesionales en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mecánica o afines. Debes tener experiencia como Coordinador o Jefe de Repuestos, Coordinador de Partes o Accesorios en el sector industrial, automotriz, agroindustrial, ferretero y/o afines. Necesitas habilidades comerciales. Excel intermedio - avanzado es obligatorio. El conocimiento del idioma inglés B1 es deseable, así como SAP y CRM.