Estamos buscando a alguien que nos ayude a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para atender consultas y responder a las necesidades de nuestros clientes. Para este papel, estamos buscando a alguien con una fuerte orientación al servicio y capacidad de comunicarse eficazmente en francés. ¿Qué habilidades debes tener? - Poseer un diploma de escuela secundaria. - Conocer más de 1 año de experiencia en servicio al cliente. - Poseer conocimientos de informática y manejo del paquete Microsoft Office. - Tener una velocidad mínima de escritura de 45 palabras por minuto. - Poseer habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales, incluyendo etiqueta telefónica, calidad de voz, articulación y habilidades de escucha. - Manejar con soltura las comunicaciones virtuales (correos electrónicos, mensajería instantánea y llamadas). ¿Por qué trabajar con nosotros? Nosotros somos UnifyCX, una empresa de procesos empresariales con presencia global. Brindamos soluciones personalizadas de centros de contacto, procesamiento empresarial y subcontratación tecnológica a clientes en todo el mundo. Nuestro compromiso con la innovación nos posiciona como un socio confiable, ayudando a empresas de diversas industrias a adaptarse rápidamente a las demandas de un mercado global en constante cambio.