Descripción de la oferta - Rol: - Gestor / Gerente de Servicios IT - SAP **Requisitos**: - Ingeniero de Sistemas, Electrónico y/o carreras afines**. **: - **Debe haber LIDERADO UNA UNIDAD DE SOPORTE SAP al menos cinco (5) años. **: - **Conocimientos aplicables **en herramientas de TICKETING y manejo de SLAs (Acuerdo Nível de Servicio). **: - Debe estar **Certificado en PMP e ITIL**. - **Certificaciones deseables**:C_ACTIVATE13 - SAP Certified Associate - SAP Activate Project Manager, E_ACTCLD_21 - SAP Certified Specialist - SAP Activate for Cloud Solutions Project Manager. ** **Algunas funciones**: - Garantizar el funcionamiento operativo de la unidad. - Fomentar el uso adecuado de las herramientas de **TICKETING. **: - Velar por la adecuada facturación hacia los clientes. - Controlar el equipo y distribuir los recursos en las diferentes operaciones. **Condiciones Laborales**: - Lugar de Trabajo: Bogotá, Alternancia hasta nueva orden. - Tipo de Contrato: A Término Indefinido. - Salario: A convenir de acuerdo a la experiência. - Horario: de Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m.Postularme ahora Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades. ver todo >