Área: Ventas y Atención al Cliente Tipo de jornada: Tiempo completo Nivel académico requerido: Técnico, tecnólogo o universitario en carreras administrativas, comerciales o afines. La Gestora Comercial será responsable de realizar gestión telefónica para la venta de productos y/o servicios, seguimiento a clientes potenciales y fidelización de clientes actuales. Deberá mantener un alto estándar en servicio al cliente y cumplir con las metas comerciales establecidas. * Facilidad de comunicación verbal y escucha activa * Enfoque comercial y orientación al logro * Capacidad de persuasión y cierre de ventas * Manejo de objeciones * Trabajo bajo presión y por cumplimiento de metas * Manejo de herramientas ofimáticas y CRM (deseable) * Empatía y actitud positiva Responsabilidades principales Prospección y ventas: Realizar llamadas salientes para ofrecer productos o servicios, identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos. Seguimiento a clientes: Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes o procesos comerciales en curso. Atención y servicio al cliente: Resolver dudas, brindar información clara y precisa sobre productos, promociones o condiciones comerciales. Cumplimiento de metas: Alcanzar indicadores clave como número de llamadas, efectividad de contacto, ventas diarias/semanales y nivel de satisfacción del cliente. Actualización de base de datos: Registrar de manera precisa la información de contacto, gestiones realizadas y observaciones en la plataforma asignada. Retroalimentación y mejora: Reportar comentarios frecuentes de clientes para proponer mejoras en los procesos comerciales o de atención. Condiciones y remuneración* Salario: Básico + comisiones por ventas + todas las prestaciones de ley #J-18808-Ljbffr