Oportunidad de empleo: Representante de Servicio al Cliente ¿Te apasiona ayudar a las personas y resolver sus inquietudes? ¿Buscas un trabajo dinámico en un ambiente de crecimiento constante? ¡Entonces esta oferta es para ti! Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte de alta calidad a través de diversos canales de comunicación. Responsabilidades clave: Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes de manera eficiente y profesional. Proveer soluciones efectivas y oportunas para garantizar la satisfacción del cliente. Documentar las interacciones con los clientes y mantener registros precisos en el sistema. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar la experiencia del cliente. Aprender continuamente sobre nuestros productos y servicios para ofrecer la mejor asistencia posible. Requisitos: Mínimo de 6 meses a 1 año de experiencia previa en servicio al cliente. Nivel de inglés B2+ (conversacional y escrito avanzado). Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. Nuestros turnos operan de lunes a domingo, de 9:00 a.m. a 1:00 a.m. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Empatía, paciencia y una actitud proactiva para la resolución de problemas. Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Ofrecemos: Excelente remuneración competitiva en el mercado. Ambiente de trabajo colaborativo y positivo. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Capacitación continua para que te conviertas en un experto. Si te interesa y cumples con los requisitos. Aplica!