En E&M Desarrollo Corporativo, estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Poligrafía, responsable de coordinar y garantizar el adecuado desarrollo del proceso de evaluación poligráfica, velando por el cumplimiento de los lineamientos establecidos por la organización y la satisfacción del cliente. Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Prestación de Servicios Jornada: Tiempo completo Funciones principales: Recibir y gestionar solicitudes para la programación de pruebas de poligrafía. Coordinar la agenda de evaluaciones y comunicarla a poligrafistas, candidatos y clientes. Asegurar que los candidatos diligencien los formatos requeridos y se verifiquen antecedentes. Realizar seguimiento a la ejecución de las pruebas y revisar la redacción de los informes. Garantizar la entrega oportuna de resultados a los clientes internos y externos. Apoyar el proceso de facturación y registro de observaciones relacionadas. Dar soporte a los poligrafistas en el uso de plataformas y comunicarles directrices. Gestionar controles de calidad, archivo de registros, copias de videos y evidencias. Hacer seguimiento a casos especiales y solicitudes puntuales de los clientes. Elaborar indicadores de gestión y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Requisitos: Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas o afines. Experiencia mínima de 1 año en coordinación de procesos (preferiblemente en el sector de seguridad o talento humano). Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales. Excelente comunicación, organización y atención al detalle.