En Todo El Mundo Remoto A Tiempo Completo Customer Experience **Tu misión en Alegra** **¿Cuáles serán tus retos?** Buscamos personas curiosas, sin miedo a explorar nuevas tecnologías, buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios. Trabajarás usando metodologías ágiles como Scrum y buenas prácticas basadas en los modelos de Sillicon Valley con un equipo de User Formation de 5 estrellas compuesto por diferentes perfiles de los que podrás aprender y crecer en lo personal y profesional. **Creemos que el mejor talento se reta, ¿te interesa? sigue leyendo** - Administrar y construir campañas y listas de correo, incluyendo el uso de plantillas y creación de contenido. - Segmentar listas basadas en comportamiento, como el compromiso e interacciones. - Estar actualizado en las nuevas funcionalidades, probarlas y ser experto en el uso del sistema Alegra. - Crear, diseñar e implementar flujos de correo electrónico automatizados que ayuden a los usuarios, demo y pago, a utilizar al máximo el ecosistema Alegra. **¿Qué esperamos de ti?** - Acercamiento e interés con CRM y automatización de E-mail MKT. - Habilidades en redacción, ortografía y buen uso del lenguaje. - Fuertes habilidades de comunicación tanto orales como escritas. - Buena pronunciación. - Atención al detalle. - Gestión del tiempo y cumplimiento de logros. - Conocimiento e interés en tecnología. **Tus pros** - Conocimientos básicos de HTML. - Interés por UX Writing - Ser altamente analítico y entender los resultados de las pruebas A/B y la optimización del correo electrónico. **Alégrate con...** - Trabajar desde donde quieras 100% remoto, haciendo lo que amas. ❤️ - Oportunidad para convalidar tus prácticas o dar tus primeros pasos dentro de un rol que te apasione❤️ - Posibilidades de continuar después de la practica luego de una evaluación de performance - Compartir con un talento que trasciende fronteras. ️ - Espacios para socializar y compartir gustos. - Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad. - Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender, con acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual. - Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nível. - Celebrar tu cumpleaños con una cena especial. - Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida. AsíSeSienteAlegra #AlegraChallenge **¿Cómo comienza tu historia en Alegra?** La única forma de mejorar en algo es retarse. En Alegra creemos y sabemos que el mejor talento que podemos encontrar es el que lo hace. Seguro tendrás muchos aprendizajes en este proceso. Nos interesan talentos que quieran crecer con nosotros y que conecten con nuestra cultura. - Envíanos tu CV actualizado, ten en cuenta tus skills y cómo conectan con el puesto. - ¡Queremos conocerte! Envíanos un video y un escrito donde nos cuentes más de ti. - Tomemos más confianza: conversa con nuestro equipo de Talent mientras te tomas un café (o tu bebida favorita), te contaremos por qué amamos trabajar en Alegra. - Realiza la prueba técnica que te enviaremos, para evaluar las habilidades que el rol necesita. - Completa las pruebas psicotécnicas, para conocerte más a fondo y cómo te acomplarías al cargo. - Conoce a tus líderes y al equipo evaluador. - Si te unes al equipo, estaremos más que felices. Te enviaremos la propuesta formal y acordaremos la fecha de ingreso. **¿Tienes más preguntas?** **1. ¿Cuánto dura el proceso de selección?** En Alegra nos gusta conocer muy bien a las personas que ingresarán a nuestro equipo, nos tomamos el tiempo de evaluar a detalle cada entregable, reto y charla. Buscamos que se sientan seguras y que nos conozcan antes de tomar una decisión. Por eso, tenemos un tiempo estimado de dos a cuatro semanas, desde tu charla con el equipo de Talent. **2. No tengo respuesta o feedback del equipo de Talent sobre mi proceso** Revisa las diferentes bandejas de tu correo electrónico: bandeja de entrada, spam, social, promociones. Buscamos que en cada fase tengas feedback. En caso de no tener respuesta puedes escribirnos, estaremos atentos a contestar tus inquietudes, dudas o dificultades en el proceso. **4. ¿Qué hago si tengo inconvenientes para realizar alguna parte del proceso?** Si tienes algún inconveniente para asistir a las charlas o realizar algún reto escríbenos, estamos a disposición para ayudarte. Pasa de tener homework, a hacer lovework. ¡Vayamos a otro nível!