Resumen del Puesto Se requiere un profesional con habilidades técnicas y blandas para brindar soporte tecnológico especializado, con autonomía y de mayor complejidad. El objetivo es garantizar la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, y operando centrales de procesos en centros de cómputo. Esto generará un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Habilidades Esenciales - Actitud positiva - Comunicación Efectiva - Enfoque al cliente - Pensamiento Innovador - Trabajo en Equipo - Gestión del Conocimiento - Compromiso - Orientación a Resultados - Administración del Cambio - Pensamiento Analítico Requisitos del Perfil - Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Computadores, Electrónica, Telecomunicaciones o afines según el servicio requerido - Inglés básico-intermedio - Experiencia mínima de 1 año en gestión de proyectos TI y telecomunicaciones - Experiencia mínima de 2 años en atención y conocimiento de sistemas operativos, networking y seguridad - Deseable especialización en Gerencia de Proyectos - Deseable certificación ITIL Competencias y Habilidades Blandas - Trabajo en equipo y cooperación - Relaciones interpersonales - Planificación y control de recursos - Orientación al cliente - Orientación a los resultados - Proactividad - Servicio al cliente - Liderazgo de equipos de trabajo y comunicación asertiva - Buena comunicación con clientes Competencias Técnicas y Experiencia - Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos - Conocimientos en SO Windows Server y Unix (Linux, Solaris y AIX) - Conocimientos en bases de datos SQL, Oracle, MySQL, PostgreSQL - Conocimiento en seguridad perimetral - Conocimiento en conectividad LAN (Networking) - Conocimiento en manejo, gestión y control de equipos de trabajo de TI - Conocimiento en plataformas de Virtualización - Conocimientos en infraestructura de Datacenter Acerca de Nosotros Axity cree en el potencial innovador de Latinoamérica y quiere ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales uniendo silos, convergiendo en un propósito común y conectando tecnologías para transformarlas en valor.