Arukay ( www.arukay.com ) es una EdTech con presencia en 10 países de Latinoamérica, fundada en el 2014 en el iLab de la Universidad de Harvard que ha impactado más de 100K estudiantes, 4K profesores y 300 Colegios. Arukay ha sido reconocida por HolonIQ en 2020, 2021 y 2022 como una de las startups más innovadoras de Latinoamérica entre otros reconocimientos mundiales y regionales. Arukay Learning System es un sistema de aprendizaje curricular para K-12 schools, corporaciones y universidades, que enseña coding, pensamiento computacional y habilidades digitales. Actualmente el sistema está disponible en español, inglés y portugués. El key school manager es el “single point of contact” de un colegio usuario de Arukay y es quien se encarga de que el cuerpo docente tenga una experiencia memorable. Descripción del Puesto: El Key School Manager (KSM) en Arukay es responsable de mantener y fortalecer la relación con escuelas clientes, asegurando su satisfacción y fidelización para garantizar la renovación de contratos al final de cada año lectivo. Además, debe garantizar que los procesos de implementación de los productos y servicios sean exitosos, facilitando una experiencia fluida y efectiva para las escuelas. Este rol es clave para generar confianza, anticipar necesidades y ofrecer un acompañamiento continuo que impulse el éxito y la continuidad de la alianza entre las escuelas y Arukay. En Arukay, estamos en la búsqueda de un profesional con experiencia en el sector educativo, con sólidos conocimientos en pensamiento computacional y lógica de programación. Buscamos una persona apasionada por la educación y la tecnología, con habilidades para comunicar conceptos complejos de forma clara y atractiva, y con un enfoque en el desarrollo de habilidades de pensamiento lógico y computacional en estudiantes. La persona ideal tendrá facilidad para adaptarse a distintos contextos educativos y una gran capacidad de respuesta ante las necesidades de nuestros clientes en el día a día. Educación: Licenciatura en Ciencias Aplicadas (Informática, Tecnología, Matemáticas, Física o afines). Experiencia : Mínimo 2 años en enfoques y ambientes educativos o en proyectos de enseñanza relacionados con tecnología y programación (diseño, desarrollo de contenidos). Experiencia en relacionamiento con profesores y directivos de colegio. Conocimientos en programación : Idealmente con experiencia en lenguajes de bloques como Scratch, Scratch Jr., MEE. Experiencia en enseñanza : Uso de pensamiento de diseño, metodologías STEM y ABP para crear experiencias de aprendizaje efectivas y atractivas para estudiantes. Enfoque proactivo y orientado a resultados. Indispensable: Disponibilidad de equipo de cómputo y de conectividad para hacer trabajo remoto. Funciones: - Liderar el proceso de implementación de Arukay en las instituciones educativas que ingresan cada año lectivo al sistema. - Conocer profundamente el sistema de aprendizaje a nivel de contenidos y plataforma para gestionar objeciones de los docentes mediante la fundamentación pedagógica y académica de Arukay. - Liderar reuniones de seguimiento mensuales con docentes y coordinadores, así como reuniones trimestrales con rectores y directivos. - Participar en actividades organizadas por el área de CX, como semilleros de programación, torneos, congresos, experimentos académicos, charlas a padres de familia, entre otras. - Identificar oportunidades de mejora para asegurar renovaciones. Habilidades y competencias: Clara orientación al servicio. Orientación al detalle y a la ejecución de procesos. Relacionamiento con profesores, rectores y coordinadores académicos. Autodidacta Autogestión Manejo de herramientas digitales: Dominio de CRM, Microsoft Office (especialmente Excel y Word), y plataformas de correo electrónico. Gestión de relaciones a largo plazo. Organización y planificación. Proactividad y adaptabilidad. #J-18808-Ljbffr