Asesor(a) Experiencia al Aspirante de Pregrado y Posgrado Información de puesto Identificación de puesto 6768 Categoría de puesto SOPORTE Fecha de anuncio 27/03/2025, 21:25 Ubicaciones CL 18 A 0 07, BOGOTA DC, BOGOTA DC, 111111, CO Fecha límite de solicitud 02/04/2025, 22:00 Programa de puesto Tiempo completo Descripción de puesto Descripción de puesto Nos encontramos en búsqueda de un talento conectado con el servicio y el alcance de objetivos. Nuestro(a) Asesor(a) de Experiencia de la Facultad de Ciencias Sociales se encargará de acompañar a los aspirantes a través de diversos canales de contacto brindando información detallada y valiosa sobre nuestros programas de pregrado y posgrado, requisitos de admisión, beneficios y oportunidades. La misión principal del cargo es lograr una excelente experiencia del cliente, facilitando la toma de decisión y aportando al alcance de las metas propuestas de nuevos estudiantes en la facultad de Ciencias Sociales. Brindar información oportuna, actualizada y veraz (detalles y diferenciales sobre los pregrados y posgrados, requisitos, procesos, oportunidades, becas y apoyos financieros, etc.), por medio de los diferentes canales (telefónico, correo electrónico, WhatsApp, eventos/ferias etc.) a personas interesadas en los pregrados y posgrados de la facultad de Ciencias Sociales. Garantizar un adecuado seguimiento a través de cada etapa del proceso (Interés inicial, inscripción, admisión y matrícula) en los diferentes programas de pregrados y posgrados, registrando correctamente en el sistema CRM Salesforce cada acción de seguimiento. Representar a la facultad y acompañar al equipo de Experiencia al Aspirante Uniandes en las diferentes ferias de colegios y eventos para estudiantes, tanto dentro del campus, como fuera de él, en Bogotá y en otras ciudades. Apoyar el desarrollo de otras estrategias del plan de mercadeo, promoción y scouting, asegurando la actualización y veracidad de la información en sitios web, plataformas, impresos y repositorios. Atención efectiva a las personas interesadas en los programas de pregrado y posgrado de la facultad con el fin de alcanzar las metas propuestas de nuevos estudiantes matriculados. Requisitos: Tecnólogo(a) titulado(a) en programas como mercadeo, administración, comunicación, relaciones públicas y/o afines. Gran capacidad de relacionamiento, servicio y persuasión. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, deseable en el sector educativo realizando promoción telefónica de bienes y servicios. Importante: Esta vacante tiene un contrato a término fijo inferior a un año. Tiempo completo – Modalidad híbrida. ¡No olvides adjuntar la hoja de vida para ser tenido(a) en cuenta! #J-18808-Ljbffr