**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa reconocida requiere técnico/a en áreas administrativas o comerciales para el cargo de Account Manager con experiência mínima de 1 año. **Misión**: Sosa Solutions es un proveedor líder de colocaciones de seguros para riesgos comerciales y residenciales en todo Estados Unidos, está buscando un account manager, serás responsable de gestionar y hacer crecer las relaciones con nuestros clientes, garantizar su satisfacción y fomentar el crecimiento del negocio. **Funciones**: - Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes, comprendiendo sus necesidades y requisitos únicos. - Negociar pólizas con los diversos proveedores, cotizar, procesar endosos, cancelaciones, renovaciones y emoción de las pólizas de seguro. Soportar estas actividades en los CRM y plataformas de la compañía. Servir como el punto de contacto principal para consultas, solicitudes y resolución de problemas de los clientes. - Realizar seguimientos periódicos con los clientes para proporcionar actualizaciones sobre sus cuentas y abordar cualquier inquietud. - Identificar proactivamente oportunidades para aumentar las ventas cruzadas y adicionales de nuestros productos y servicios de seguro contra inundaciones. - Colaborar con equipos internos para garantizar la entrega oportuna y precisa de servicios a los clientes. - Desarrollar planes y estrategias de cuentas para maximizar la retención y el crecimiento de los clientes - Analizar datos de clientes y tendencias del mercado para identificar oportunidades de mejora y expansión **Conocimientos**: - Nível avanzado de ingles - Herramientas ofimáticas - Conocimientos en servicio al cliente - Conocimiento en ventas intangibles, etc **Competencias laborales**: Buenas habilidades comunicativas, trabajo en equipo. **Salario**: $3,400,000 y $3,800.000 acorde al nível de experiência + prestaciones de ley **Tipo de contrato**: Indefinido **Horarios**: Lunes a viernes - 8:00 am a 5:00 pm **Municipio**: Medellín **Requisitos**: Técnico/a en áreas administrativas, comerciales o afines Experiência mínima de 1 año Nível avanzado de ingles Herramientas ofimáticas Conocimiento en ventas intangibles **Condiciones Oferta**: