Empresa líder en soluciones de bienestar a través de experiencias sensoriales, estamos en búsqueda de un Auxiliar de Mantenimiento y Soporte Técnico con sólidos conocimientos eléctricos y enfoque en servicio al cliente, para apoyar tanto el mantenimiento interno como el soporte técnico de los productos eléctricos que comercializamos. Funciones principales Mantenimiento general Apoyar la planificación y ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo en equipos e instalaciones. Verificar el cumplimiento de protocolos de mantenimiento, seguridad y normativas ambientales. Elaborar reportes técnicos y seguimiento a indicadores de gestión. Soporte técnico especializado Realizar diagnóstico, reparación y pruebas de funcionamiento de humidificadores, difusores y aparatos eléctricos. Hacer seguimiento a los equipos que ingresan por garantía o servicio técnico. Documentar las intervenciones realizadas y garantizar trazabilidad del soporte. Gestión operativa Controlar el inventario de repuestos y gestionar solicitudes de insumos con proveedores. Coordinar con las demás áreas la logística de recepción, reparación y entrega de productos enviados por clientes. Atención y respuesta al cliente interno y externo Garantizar respuestas oportunas y técnicas a clientes que envían productos a reparación. Brindar soporte básico al área comercial y de atención al cliente cuando se requiera orientación técnica. Perfil del candidato ideal Técnico o tecnólogo en electricidad, mantenimiento industrial, electromecánica o afines. Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento eléctrico o soporte técnico. Conocimiento en reparación de pequeños electrodomésticos o equipos eléctricos de uso comercial. Orientación al detalle, capacidad de diagnóstico técnico, buen trato y actitud de servicio. Deseable manejo básico de indicadores de mantenimiento y reportes técnicos. Tipo de contrato: A término indefinido Salario : $1.680.000El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 2 años de experiencia