Contamos contigo para: Desarrollar el plan de comunicación interna para el proyecto de servicio al cliente. Trabajará con los procesos operativos, comerciales, estratégicos, tácticos entre otros. Reestructurar el modelo de comunicación interna. Ayudar a construir el modelo, documentar, estructurar y desarrollar con los líderes de áreas informe final para ejecutar planes. Atención al cliente, encuestas salariales, apoyo de recolección de información de encuestas de satisfacción con clientes, capacitación para clientes en manejo de herramientas. Seguimiento y revisión de tareas. Atender consultores internos, actualizar la información en bases de datos. Análisis de encuestas y resultados para reportes. ¿Qué necesitas tener? Ser estudiante últimos semestres de Comunicación social y Periodismo, Mercadeo y publicidad. Contar con el aval de la universidad para iniciar prácticas profesionales. Manejo de Excel Intermedio -Avanzado. Nível de inglés Intermedio - Avanzado. ¿Qué te hace destacar? Habilidades de comunicación asertiva verbal y no verbal. Estructurado, resolutivo y recursivo. Análisis de procesos y de información. Disposición de aprendizaje. Excelente atención al cliente. Marsh and Mclennan se compromete adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual e identidad de género.