LÍDER DE CELULA BACK Y FRONT TRANSFORMACIÓN DE LA ORIGINACIÓN Misión del cargo: Estructurar, diseñar y ejecutar la estrategia omnicanal de procesos front y backend para el ofrecimiento de productos digitales con miras a ser una organización líder, que, a su vez, permitan llevar a tuya y sus canales a brindar la mejor experiência sin fricción para nuestros clientes. Este rol, velará por el desarrollo del proceso de originación de cara a la experiência que el cliente vivirá en nuestros canales al solicitar cualquiera de nuestros productos. Retos: - Desarrollo del marco estratégico para la originación omnicanal: diseñar y ejecutar el plan estratégico para avanzar en una transformación de la originación con procesos 100% apificados y que cumplan con la premisa de Digital First en lo referente a la experiência que viven los clientes y los servicios de conexión con nuestras arquitecturas organizacionales - Establecer una visión omnicanal para garantizar una experiência única para los clientes en los procesos e interacciones más relevantes de adquisión de productos de tuya. - Desarrollar un modelo de PLATAFORMA con arquitecturas digitales para la eficiencia en procesos. Profesional en ing, Industrial, administrativa, procesos, administración de empresas, negocios internacionales o afines. - Conocimiento de las tecnologías como APIs, nube y otras que son usadas para el establecimiento de las alianzas. - Conocimiento y experiência demostrada en transformaciones de procesos omnicanales. Experiência mínimo de 4 años en: - Onboarding para la adquisión de productos digitales - Capacidad de movilización organización en torno a cambios transformacionales