Resumen del contrato Brindar información a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías de seguros, servicios públicos y otros similares. Registrar y procesar la información objeto de consulta para optimizar la prestación del servicio. Descripción del trabajo El objetivo principal es brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Debes explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías de seguros, servicios públicos y otros similares. También debes registrar y procesar la información objeto de consulta para optimizar la prestación del servicio. Habilidades y competencias requeridas Experiencia en servicio al cliente, áreas administrativas, manejo de PQR e indicadores e informes. Conocimientos en areas administrativas, ingenieria industrial, derecho o carreras afines. Competencias laborales en cargos similares. Requisitos especiales No manejar dinero ni equipos. Sin libreta militar. Indiferente en cuanto a estado civil. Programas especiales Desplazados con discapacidad. Persona desplazada por la violencia que presentan deficiencias físicas, mentales, intelectuales, sensoriales o por trastornos de talla y peso, genético, congénito o adquirido. Persona con Discapacidad Física. Persona con Discapacidad Psicosocial. Detalles del contrato Tipo de salario: básico. Salario mensual no definido. Tipo de contrato: indefinido. Jornada de trabajo: completa. Horario: lunes a sábado, de oficina. Ubicación País: Colombia. Departamento: Bogotá D.C. Municipio: Bogotá.