* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. * Misión del cargo: Asesor - Gestor de atencion telefonica * Funciones del cargo: Gestor de atencion telefonica - Salario $1.423.500 +prestaciones de ley Lugar de Trabajo: Sede Caracas - Calle 31B # 14-25 Salario: $1.423.500 + Auxilio de transporte + Variable de $205.000 + Prestaciones de ley Pago mensual: 2 de cada mes a través de Banco Davivienda. Si el empleado tiene otro banco, el pago puede tardar 2 o 3 días hábiles adicionales. Contrato: Término fijo a 3 meses Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (44 horas semanales, 8 horas diarias). Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en Servicio al Cliente (SAC PQRS ) call center. Ser bachiller. Experiencia en servicio al cliente por call center y Pqrs Capacitacion de 3 dias presenciales con aux de transporte de 8.000 + refrigerio Si cumples con el perfil, postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo. * Requisitos: -· Bachiller, técnico o tecnólogo -· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * Condiciones oferta: * Beneficios: -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.