COP1,800,000.00/mo - COP1,900,000.00/mo Estamos buscando un apasionado de la tecnología para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico n2. En este rol, serás responsable de ofrecer asistencia remota y presencial a nuestros usuarios finales, asegurando el correcto funcionamiento de sus equipos y sistemas. Además, tendrás la oportunidad de utilizar herramientas de gestión de incidentes y aplicar tus conocimientos en ITIL para mejorar la eficiencia del servicio. ¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa innovadora donde la tecnología y el servicio al cliente son nuestra prioridad! Responsabilidades - Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios finales. - Realizar mantenimiento y soporte para portátiles PC impresoras y escáneres. - Gestionar incidentes mediante herramientas especializadas. - Aplicar conocimientos de ITIL para mejorar procesos de soporte. - Colaborar en la gestión de sistemas de antivirus y soluciones de gestión remota. Requerimientos - Técnico(a) o Tecnólogo(a) en Sistemas Telecomunicaciones o afines. - Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico u operaciones similares. - Conocimientos en mantenimiento de hardware y software. - Manejo de herramientas de gestión de incidentes. - Comprensión de los conceptos de ITIL. La Estrella, Antioquia, Colombia 6 months ago Auxiliar de Soporte y Servicios Tecnológicos Analista de soporte técnico / Help Desk / Analista de mesa de ayuda Agente de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda Técnico De Soporte Y Reparación Electrónica - Medellin Técnico De Soporte Y Reparación Electrónica - Medellin Envigado, Antioquia, Colombia COP2,550,000.00-COP2,750,000.00 1 month ago Técnico De Soporte Y Reparación Electrónica - Medellin La Estrella, Antioquia, Colombia COP2,550,000.00-COP2,750,000.00 1 month ago Técnico De Soporte Y Reparación Electrónica - Medellin #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Soporte Técnico Y Administración