¿Te apasiona el servicio al cliente y la gestión de procesos logísticos? Esta es tu oportunidad para hacer parte de una empresa comprometida con la excelencia. Cargo: Facilitador de Servicio al Cliente Modalidad: Presencial Horarios rotativos: 6:00 a.m. ? 2:00 p.m , 2:00 p.m. ? 10:00 p.m ,10:00 p.m. ? 6:00 a.m. Turnos diurnos como 11:00 a.m. ? 9:00 p.m. o 7:00 a.m. ? 5:00 p.m. Salario: Desde SMMLV hasta $1.800.000 (de acuerdo con experiencia laboral) Requisitos: - Bachiller académico - Técnico o tecnólogo en Gestión Logística, Administración de Empresas o áreas afines Funciones principales: - Programación y seguimiento de servicios - Control de insumos de envío - Gestión de correos y novedades reportadas por los controladores - Generación y cancelación de guías internas y externas - Elaboración de informes de servicio - Aplicación de encuestas de satisfacción - Otras funciones asignadas por su superior inmediato