Vacante: Auxiliar de Atención al Cliente (SAC) Palabras clave: - Auxiliar SAC - Asistente de Servicio al Cliente - Auxiliar de Soporte al Cliente - Asistente de Atención al Cliente - servicio al cliente - call center - herramientas ofimáticas Estamos buscando un Auxiliar SAC apasionado por el servicio al cliente y con ganas de crecer en una empresa que valora la calidad y la satisfacción del cliente.. Si tienes experiencia en call center o servicios financieros, ¡te queremos en nuestro equipo! Únete a nosotros y ayuda a crear experiencias positivas para nuestros clientes cada día. Responsabilidades: - Brindar atención oportuna en procesos de adquisición venta y postventa. - Resolver peticiones quejas y reclamos de manera eficiente. - Escalar casos complejos y dar seguimiento hasta su resolución. - Cumplir con los KPIs de servicio al cliente establecidos. - Mantener la calidad en cada interacción con los clientes. Requerimientos: - Experiencia mínima de seis (6) meses en atención y soporte al cliente, preferiblemente en el sector financiero o en call center. - Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas mercadeo o servicio al cliente. - Manejo básico de herramientas ofimáticas. - Buena redacción y ortografía. Nivel de educación: - Técnico Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines - Call center tele mercadeo BPO y afines Cargo: - Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Microsoft Office Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Resolución de problemas Importante: - Salario $1.423.500 + Variable - Contrato Indefinido - Horario Lunes a Viernes - Presencial - Beneficios. Dia libre en el Cumpleaños/ Alianzas Corporativas