¿Cuál es el objetivo del cargo? El Auxiliar ZER será responsable de brindar atención inmediata y adecuada a los ciudadanos que requieran realizar procesos de validación, verificación, inicio o cierre de servicios relacionados con vehículos en la Zonas de Estacionamiento Regulado. Este cargo implica contacto directo con el público y el manejo responsable de información y recursos. Ubicación del trabajo: Soacha Jornada: Lunes a sábado. 7:00 am a 5:30 pm Salario: $ 1.423.500 + Prestaciones de ley Funciones principales: 1. Atender a las personas interesadas en realizar el registro de ingreso de vehículos. 2. Generar tickets de alerta y activar procesos internos relacionados con servicios ZER. 3. Realizar el cierre del servicio una vez completado el procedimiento del vehículo. 4. Reportar vehículos evasores del pago de servicios, si aplica. 5. Verificar con el usuario el uso correcto del espacio antes de iniciar el servicio. 6. Informar al jefe inmediato en caso de novedades o situaciones irregulares. 7. Entregar el dinero recaudado al finalizar la jornada, de forma segura. 8. Diligenciar los formatos de control de manera oportuna y correcta. Perfil del candidato ideal: • Formación académica: Bachiller o técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o similares. • Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente o manejo de procesos administrativos. • Conocimientos: Manejo básico de herramientas ofimáticas, buena redacción y digitación.