**Job Details** **Objetivo: Dirigir al equipo de Operaciones de Sensormatic en la subregión NOLA (incluye Colombia & Centroamérica) para asegurar que los servicios y productos contratados por los clientes son entregados oportunamente y a su entera satisfacción y que se mantienen en óptimas condiciones durante su vigencia. ***Responsabilidades**: - Coordinar al equipo de trabajo de ingenieros y técnicos encargados del diseño, implementación y entrega de servicios y productos a los clientes. - Planear y asignar los recursos financieros, técnicos y humanos necesarios para cumplir con el plan de instalaciones, mantenimiento y el plan de ingresos del año fiscal correspondiente. - Asegurar que la entrega de servicios y productos se facturen oportunamente y se conviertan en ingresos. - Gestionar los presupuestos de instalación y entrega de servicios y productos para asegurar la rentabilidad de los proyectos. - Coordinar al equipo de soporte técnico que recibe y atiende las solicitudes de reparación de los clientes. - Administrar los contratos de mantenimiento y SLAs acordados con los clientes, para garantizar la óptima prestación del servicio. - Manejar la comunicación y las relaciones con las partes interesadas. **Requisitos: - Profesional de Ingeniería Electrónica // Industrial // Mecánica y Electromecánica// Administrador de Empresas o carreras afines. - Experiência de 10 años en gestión directa o indirecta de proyectos tecnológicos y/o de construcción. - Experiência de 5 años manejando una PMO y/o coordinando Project Managers ubicados en diversas locaciones. - Conocimientos en seguridad electrónica y soluciones para el sector Retail. - Inglés intermedio-avanzado. - Conocimientos financieros para administración de presupuestos de proyectos y de ingresos. - Certificación PMI deseable.