Palabras clave: supervisor call center, servicios de salud, gestión indicadores, humanización servicios, manejo información Supervisor de Call Center Palabras clave: - supervisor call center - servicios de salud - gestión indicadores - humanización servicios - manejo información Buscamos un Supervisor de Call Center con experiencia en el sector salud para liderar nuestro equipo de atención al cliente. La empresa ofrece un entorno laboral dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades de liderazgo y gestión. Como parte de nuestro equipo, serás una pieza clave para garantizar la calidad en la atención y satisfacción del cliente, aplicando prácticas innovadoras en la humanización de servicios. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar el equipo del call center. - Implementar estrategias para mejorar la atención al cliente. - Monitorear indicadores de gestión y proponer mejoras. - Capacitar al personal en humanización de servicios. - Asegurar el manejo adecuado de la información. Requerimientos: - 1 año de experiencia como supervisor en call center. - Conocimiento en áreas de salud. - Experiencia en manejo de indicadores de gestión. - Habilidad para capacitar equipos. - Conocimientos en humanización de servicios. Nivel de educación: - Técnico - Técnólogo - Universitario Sectores laborales: - Call center tele mercadeo BPO y afines - Medicina sector de la salud y Ciencias - Servicio al cliente y afines Cargo: - Lider Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Gestión equipos - Análisis datos - Tecnología call center Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Liderazgo Habilidades Gestión equipos Análisis datos Tecnología call center Comunicación efectiva Liderazgo ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 1 año de experiencia Nivel de estudios: Técnico hasta Profesional Salario: $ 1.600.000 a $ 2.324.000 Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según