En Pactia nos encontramos en la búsqueda de un (a)Informador (a), para nuestro centro comercial Gran Plaza El Ensueño, quien serála persona encargada de:1. Atención al Cliente presencial y por plataformas2. Brindar información acerca de eventos, horarios yubicación de marcas3. Registrar y controlar a los clientes que se registran enel centro comercial4. Manejar sistema CRM5. Apoyar al área de mercadeo en eventos y actividadescuando sea necesario6. Entrega de publicidad y recolección de ventas cuando seanecesario7. Controlar y registrar los incentivos entregados por eljefe directo de acuerdo con los términos y condiciones.8. Recibir las PQR y registrarlas en el sistema definido porla organización9. Las demás que sean asignadasRequisitos:Técnico o tecnólogo en: asistencia administrativa,secretariado, servicio al cliente, ventas, mercadeo o afines.Experiencia mínima de 1 año en roles directamenterelacionados al servicio al cliente, deseable en almacenes de grandessuperficies, centros comerciales, sector hotelero o afines.Manejo intermedio de herramientas ofimáticasTe ofrecemos:Horario: Domingo a domingo con descanso entre semana 10 am a7pmContrato a término fijo a 3 meses renovable según desempeñohasta llegar al indefinido / EstabilidadSalario: 1 SMLV + Auxilio de transporte + Prestacioneslegales + Recargos (Horas extras y dominicales)Póliza de vida y exequialConvenios: Deporte, ocio, recreación, educaciónFondo de empleados #J-18808-Ljbffr