Auxiliar de PQRS en el sector Salud Palabras clave: Auxiliar PQRS Asistente de Atención al Cliente en Salud Asistente Administrativo de PQRS Únete a nuestro equipo como Auxiliar de PQRS en el sector salud, en un rol esencial para garantizar la correcta gestión de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias. Ubicado en Bogotá D.C. y con modalidad 100% presencial, este puesto busca personas que aseguren el cumplimiento de la normatividad vigente y políticas de EPS, brindando soluciones oportunas. Ideal para quienes deseen crecer en un entorno dinámico y orientado al servicio. Responsabilidades: Gestionar y resolver PQRS de afiliados y entidades. Asegurar cumplimiento normativo en la respuesta a PQRS. Coordinar con IPS y otros entes para soluciones integrales. Mantener registros actualizados de gestiones realizadas. Realizar seguimiento a las respuestas de PQRS. Requerimientos: Técnico en carreras administrativas o salud. Experiencia mínima de 6 meses en PQRS o atención al cliente. Conocimientos en normatividad y administración de servicios de salud. Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar. Excelente comunicación verbal y escrita. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Servicio al cliente y afines Cargo: Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: Gestión de PQRS Normatividad en salud Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Trabajo en equipo