* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en ingeniería mecánica, automotriz, industrial o carreras afines, para ocupar el cargo de ingeniero/a de servicio posventa, que cuente con 2 años de experiencia en microsoft Office e internet, mecánica automotriz, conducción de vehículos pesados, servicio al cliente. En manejo de personal, fidelización de clientes, estrategias de ventas, técnicas de comunicación. Misión del cargo: Atender a los clientes que ingresan al centro de servicio técnico, coordinando con el personal técnico la recepción del vehículo, la atención de sus requerimientos y la entrega oportuna del vehículo reparado, con el fin de proporcionar al cliente una experiencia satisfactoria del servicio. Funciones del cargo: • Programar y asignar las citas de los vehículos que son solicitadas al CST, coordinando con el Supervisor Servicio Posventa la disponibilidad según la carga del taller. • Realizar la recepción de los vehículos en el centro de servicio técnico diligenciando el formato establecido e instalar los forros de protección en las sillas, el timón y la palanca de cambios. Realizar los procesos de inscripción de proveedores y capacitar en todas las políticas de pago que den cuenta de la negociación aprobada. • Realizar el inventario del vehículo en el momento de la recepción, registrando en la OT el estado del mismo y todos los detalles que éste tenga. • Presentar al conductor y/o dueño del vehículo las alternativas de precios de mantenimiento y/o reparación antes de empezar el trabajo. Requisitos específicos: Licencia de conducción: A1, A2 y B1. Conocimientos: • Microsoft Office e Internet. • Mecánica automotriz. • Conducción de vehículos pesados. Salario: $4.923.000 + prestaciones sociales + comisiones por índice de satisfacción, aproximadamente $1.000.000. Horarios: Lunes a viernes en horario administrativo. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Profesional en ingeniería mecánica, automotriz, industrial o carreras afines -2 años de experiencia en microsoft Office e internet, mecánica automotriz * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 4923000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.