¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores. PRÓPOSITO E IMPACTO DEL TRABAJO El/la Supervisor(a) de Soporte de Ventas supervisará un equipo de soporte de ventas dedicado a ejecutar y apoyar la visión de ventas y los objetivos a mediano y corto plazo para una cartera de clientes definida, junto con las operaciones de ventas y el liderazgo de ventas. En este rol, supervisará a un equipo de soporte de ventas que interactúa con el cliente y la organización colaborando con los clientes y la organización comercial. RESPONSABILIDADES CLAVES Supervisar la ejecución del proceso clave y la activación de ventas, incluidas, entre otras, muestras, garantía de calidad, solicitudes de precios, acuerdos con clientes, notas de créditos y soporte en el momento. Colaborar con las partes interesadas internas y externas para garantizar la finalización exitosa de los procesos de ventas para garantizar resultados eficientes y precisos. Identificar oportunidades para mejorar los procesos de ventas y las actividades de soporte de ventas e implementar y compartir las mejores prácticas con el equipo. Supervisar la ejecución precisa de los procesos de ventas para las cuentas de los clientes. Supervisar la ejecución de la gestión de contratos, como cierres, enmiendas, gestión de retrasos y reposicionamiento con el cálculo de costos de acarreo para ayudar al gerente de cuenta a hacer pronósticos adecuados y completar las acciones necesarias basadas en saldos de contratos y resúmenes de entrega. Preparar informes e interpretar los resultados con los clientes y las partes interesadas internas e involucrarse en la resolución de las solicitudes y quejas de los clientes ofreciendo soluciones adecuadas. Supervisar al equipo con el cálculo de comisiones de todo el equipo comercial. Responsable de manejo y control de todas las dotaciones del equipo comercial. Encargado de funciones de EHS administrativo del área comercial. Responsable de las decisiones de personal relacionadas con la contratación, el desempeño y las acciones disciplinarias para sus subordinados directos. También pasará tiempo completando las mismas tareas que los empleados de su equipo. Otras funciones asignada. CALIFICACIONES CALIFICACIONES MÍNIMAS Profesional en áreas comerciales Dominio de Excel avanzado Mínimo un año de experiência laboral directamente relacionada al área administrativa comercial Experiência con manejo de personal a su cargo Dominio de procesos administrativos comerciales: notas de créditos, dotaciones, contratos. Habilidades de comunicación interpersonal y con áreas a fines CALIFICACIONES PREFERIDAS Dominio de SAP Ingles intermedio