¡En Intelcia Colombia! estamos buscando un talentoso Team Leader para unirse a nuestro equipo Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia previa en Contact Center y BPO ¡esta oportunidad es para ti!Requisitos: Experiencia comprobable de 1 año como Team Leader manejando campañas sac financieras Ser tecnólogo, profesional o estudiante universitario. Dominio de aplicaciones informáticas: Conocimientos en métricas de Call Center Trabajo en equipo, Capacidad de Aprendizaje, Adaptación, ComunicaciónResponsabilidades clave: -Asegurar el cumplimiento de los objetivos del área a través de gestión de información. -Planificar los recursos disponibles para que estos sean asignados de forma óptima. -Automatizar y crear tableros que permitan mejorar la gestión del equipo. Condiciones de la Oferta: Salario: $ 2.074.800 Horario Rotativo: 46 Lunes a Domingo 2:00 am a 4:00pm rotativo (incluyendo festivos) Modalidad: Presencial Contrato indefinido con todo lo de ley. Ruta gratuita para el desplazamiento en la madrugada. Convenios con diversas entidades. Si cumples con estas características postúlate ¡Te estamos esperando!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 3 años de experiencia - Edad: entre 18 y 50 años