Descripción del Puesto Somos Solvo Global, una empresa que busca contratar talento humano bilingüe para empresas de Estados Unidos. Buscamos a un profesional responsable por recibir y clasificar los pagos entrantes con atención a la credibilidad; colaborar con los consumidores y el representante de seguros para resolver las obligaciones pendientes de manera justa y oportuna; administrar el estado de cuentas y saldos e identificar inconsistencias; emitir y contabilizar pagos; revisar reclamos: rechazo y reenvío de reclamos; comprobar la validez de las cuentas de débito; actualizar la base de datos de cuentas por cobrar con cuentas nuevas o pagos perdidos; garantizar que todos los clientes permanezcan informados sobre sus deudas pendientes y plazos; proporcionar soluciones a cualquier problema relativo de los clientes; escribir informes completos sobre la actividad de facturación con datos claros y fiables. Requisitos del Cargo Experiencia en facturación; Cumplimiento de las leyes y mejores prácticas con respecto al trato con clientes y datos; Excelente conocimiento de MS Office (particularmente Excel); Habilidad en inglés (B2); Orientación a resultados y paciente; Alto grado de atención al detalle y confiabilidad; Interactuar con los pacientes, habilidades interpersonales, empático.