**Responsabilidades**: - Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna - Programasr citas de atención a los pacientes que las soliciten - Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas - Idnetificar las necesidades de los clientes, aclarar información y ofrecer alternativas - Mantener registros de todas las coversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención teléfonica de forma inteligible. - Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo **Requisitos**: - Grandes capacidades comunicativas orales y teléfonicas, asi como de escucha activa - Enfoque al servicio,empatía - Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz. Salario Minimo preferiblemente que viva en el Norte Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $1.020.000 al mes Consideraciones ante el COVID-19: Se le entregara sus respectivo elementos de protección