¡Excelente oportunidad en reconocida empresa promotora de diversidad para posicionarse como Asesor de Servicio al cliente en El Cerrito, Valle del Cauca! Ubicación: El Cerrito, Valle del Cauca Tipo de Contrato: Indefinido Horario: lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:30 p.m., viernes de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. Salario: $2.681.585 + prestaciones de ley Requisitos: - Formación: Tecnólogo y/o Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines. - Experiencia: 1 a 2 años en servicio al cliente de grandes empresas que manejen protocolos de servicio al cliente. - Residencia en El Cerrito, Valle del Cauca. Funciones: - Gestión de servicio al cliente: Recibir e identificar las PQR's presentadas por los usuarios y clientes y registrarlos en el aplicativo comercial. - Gestión de apoyo: imprimir, entregar y legalizar las órdenes de trabajo a los técnicos de los municipios. Apoyo general en administración y coadministración de la oficina asignada. Realizar los pedidos de aseo, cafetería y papelería, velando por el uso adecuado del recurso. Habilidades Deseables: - Empatía y tolerancia a la frustración. - Capacidad de resolución de problemas. Si estás interesado en esta oportunidad, por favor postúlate a través de nuestro portal de empleo.