¡Hola! Estamos buscando un ASESOR SERVICIO AL CLIENTE para SECTOR DE TRANSPORTE, en nuestra sede de Bogotá Cl. 17 69-46, Montevideo. Bachiller, Técnico, Tecnólogo en Logística. | Mínimo 1 año como asesor, asistente o cargos administrativos relacionados con servicio, preferiblemente en empresas del sector de transporte. $1600.000 + auxilio de transporte. Objetivo principal del rol: Gestionar los requerimientos de los clientes de manera oportuna. Aportando a la mejora continua, con el apoyo de herramientas tecnológicas y de los procesos asociados a la atención de los clientes. Funciones: Realizar el ingreso de las solicitudes de servicio del cliente en el sistema operativo, de acuerdo a lo requerido por el cliente por medio de correo electrónico, llamada o WhatsApp, con el fin de brindar una buena atención del mismo. Garantizar que cada solicitud de servicio quede grabada con la información completa (RNDC). Contactar y redireccionar a las áreas de apoyo para validaciones, autorizaciones y gestión de novedades. Realizar la digitación de información de novedades de las remesas o de los despachos en sistema SIATMEGA. Sí estas interesado, postúlate. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - años de experiencia