Somos TIVIT, una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica, nuestra empresa ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital. Nuestra fuerte estrategia de innovación se basa en TIVIT Labs, un centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación, y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS. Buscamos un Analista Soporte en Sitio - Bogotá para sumarse a nuestro equipo. Responsabilidades Diagnóstico y solución de inconvenientes de hardware y software. Instalación y mantenimiento de software. Control de inventario de hardware y software. Registro de incidentes y solicitudes en herramientas de gestión. Actualización, seguimientos de incidentes y requerimientos en las herramientas de gestión. Soporte en sitio y atención a usuario final. Soporte microinformático. Requisitos Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines. Certificación ITIL foundation V3 o superior (deseable). Incentivos PAC - Programa de aceleración profesional. Reembolso por certificaciones. MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa con cursos presenciales y online alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico. Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma. Por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.