Grupo Meditel se encuentra en la búsqueda activa de: Agente de Experiência al Cliente, una persona proactiva, con capacidad de resolución de conflictos, escucha activa, buena dicción y redacción, empática y con determinación para actuar en el momento preciso informando a quien corresponda. Sus principales tareas serán: - Garantizar que la experiência de nuestros clientes sea única y tenga el plus que hace la diferencia. - Alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos. - Toma de reclamos y consultas de clientes (internos y externos) - Realizar un seguimiento de los reclamos - Elaboración de reportes e informes - Desarrollo de proceso (Capacidad para detectar conflictos y actuar en el momento preciso) **Requisitos**: - Rango edad: 24-30 años - Experiência previa: 2 años (mínimo) en áreas como: Retención de cliente, Fidelización, Atención o sector de calidad (Excluyente) - Estudiantes de carreras como (deseable): Psicología, Abogacía, Comunicación, Administración, Gestión Comercial, Comunicación social o materias similares. Ofrecemos: Estabilidad laboral (contrato en relación de dependencia) Jornada part time Excelente ambiente laboral (compañerismo y ambiente profesional) Oportunidad de desarrollo Modalidad: PRESENCIAL Contratación: Inmediata