- Importante multinacional del sector automotor requiere Analista de tecnología. - Requisitos: - Educación: Título técnico o universitario en Tecnología de la Información, Sistemas Computacionales o campo relacionado. - Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y gestión de incidentes. - Conocimientos Técnicos: herramientas de ofimática, sistemas operativos, y configuración de hardware. Salario: $2.500.000 Tipo de contrato termino fijo 3 meses renovables (al tercer contrato pasa a término fijo 1 año) Sede: SUBA Responsabilidades Principales: - Soporte de Ofimática: Brindar asistencia técnica en el uso de software de ofimática, asegurando que los usuarios puedan utilizar estas herramientas eficientemente. - Alistamiento de Equipos: Preparar y configurar equipos tecnológicos para nuevos usuarios, incluyendo la instalación de software y hardware necesario. - Gestión de Incidentes: Registrar, analizar y resolver incidentes técnicos de manera oportuna, asegurando la continuidad de las operaciones. - Atención de Requerimientos Nivel 1: Gestionar y resolver solicitudes básicas de usuarios relacionadas con sistemas y aplicaciones, escalando los problemas más complejos al nivel superior cuando sea necesario. - Documentación: Mantener registros precisos de los incidentes y soluciones aplicadas, contribuyendo al desarrollo de una base de conocimiento para el equipo.