Operador Call Center para Cobranza Palabras clave: - operador call center - agente de centro de contacto - especialista en servicio telefónico - representante de atención telefónica - cobranza - recuperación de cartera - atención al cliente ¿Tienes experiencia en el trato con clientes y te gustaría ser parte de un equipo dinámico? Estamos buscando un operador call center para cobranza y recuperación de cartera. Como agente de centro de contacto, tu papel será vital para el éxito financiero de nuestra empresa. Nos enorgullece ofrecer un ambiente amigable y profesional, donde cada representante de atención telefónica es valorado por su contribución. Únete a nosotros y ayuda a crear soluciones efectivas para nuestros clientes, mientras desarrollas tus habilidades y creces profesionalmente en el sector de call center, tele mercadeo, BPO y afines. Responsabilidades: - Gestionar llamadas salientes y entrantes para la cobranza de deudas. - Negociar planes de pago y acuerdos con los clientes. - Mantener registros precisos de las interacciones y acuerdos con los clientes. - Brindar un excelente servicio al cliente manteniendo siempre una actitud profesional y amigable. - Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de recuperación de cartera. Requerimientos: - Experiencia mínima de 6 meses como operador call center o en un rol similar. - Excelentes habilidades de comunicación verbal. - Capacidad para manejar situaciones de estrés con calma y eficiencia. - Actitud positiva y orientada al servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Call center tele mercadeo BPO y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de CRM Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Resolución de conflictos