En IPS Gencell estamos en búsqueda de técnicos o profesionales recién graduados en áreas afines al sector salud (administración en salud, atención prehospitalaria, enfermería, auxiliar administrativo en salud, entre otros), interesados en iniciar o fortalecer su trayectoria laboral en un entorno dinámico y comprometido con el bienestar del paciente. Responsabilidades principales: Brindar atención personalizada y oportuna a usuarios y pacientes. Gestionar solicitudes, quejas, reclamos y requerimientos con enfoque en la calidad del servicio. Apoyar procesos administrativos relacionados con la atención al usuario. Garantizar el cumplimiento de protocolos institucionales y normativas del sistema de salud. Registrar información en sistemas internos y asegurar el adecuado seguimiento de los casos. Requisitos: Profesionales o tecnólogos en áreas relacionadas con el sector salud. (excluyente) Excelente actitud de servicio, habilidades comunicativas y orientación al usuario. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Deseable conocimiento del sistema de salud colombiano (no excluyente). Lugar de trabajo: Bogotá D.C. Jornada: Tiempo completo Tipo de contrato: Indefinido Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Pregunta(s) de postulación: ¿cuál es su aspiración salarial? ¿dónde reside actualmente? ¿tiene experiência en el sector salud, en el proceso administrativo? si es así, ¿de cuanto tiempo? Mencione su última formación académica culminada