**Resumen del Perfil**: Profesional con amplia experiência en el liderazgo de equipos de camareras en entornos de hospitalidad de alto nível, con énfasis en limpieza impecable, atención al detalle y experiência de confort superior para los huéspedes. Capaz de mantener estándares exigentes, supervisar múltiples unidades simultáneamente y garantizar una presentación perfecta en cada espacio. Orientada al servicio, con habilidades de organización, comunicación efectiva y enfoque en resultados. **Funciones Principales**: - Supervisar y coordinar las labores diarias del equipo de camareras, asegurando el cumplimiento riguroso de los protocolos de limpieza y presentación. - Garantizar que cada propiedad esté preparada según estándares de hospital 5 estrellas antes del check-in de cada huésped (ropa de cama, amenities, aroma, detalles decorativos, etc.). - Realizar inspecciones detalladas de cada habitación y área común para validar que se cumplen los estándares de higiene, orden y confort. - Controlar el inventario de lencería, insumos de aseo y productos de hospitalidad, asegurando abastecimiento oportuno sin excedentes ni faltantes. - Capacitar constantemente al equipo en técnicas de limpieza profunda, presentación estética, hospitalidad y manejo de quejas o necesidades de huéspedes. - Coordinar con el equipo de mantenimiento cualquier necesidad de reparación o detalle que afecte la experiência del huésped. - Garantizar discreción, eficiencia y actitud de servicio en todo el equipo a su cargo. **Perfil Requerido**: - Mínimo 3 años de experiência como camarera líder o supervisora en hoteles 4 o 5 estrellas, residencias de lujo o propiedades Airbnb premium. - Conocimiento avanzado en limpieza profesional, manejo de lencería, presentación de habitaciones y servicio al cliente de alto nível. - Alta atención al detalle y exigencia personal por la excelencia. - Habilidad para liderar y motivar equipos pequeños con empatía, firmeza y organización. - Disponibilidad para realizar inspecciones en diferentes turnos, según flujo de reservas. - Preferiblemente con conocimientos básicos en inglés. - Manejo de herramientas digitales simples (checklists, reportes, aplicaciones de gestión de propiedades). **Competencias Clave**: - Liderazgo efectivo - Orientación al detalle - Responsabilidad y ética laboral - Comunicación clara y amable - Resolución de problemas - Adaptabilidad a exigencias y cambios operativos Tipo de puesto: Tiempo completo