Descripción: La posición es responsable de gestionar monitoreo de la infraestructura tecnológica y velar por el cumplimiento de los OLA’s con las unidades de negocios, y garantizar la sanidad de los procesos del día a día. Responsabilidades: Monitorear la infraestructura de tecnología tanto externa como interna Coordinar con los proveedores de soporte para la atención a dichos eventos Realizar seguimiento a los proveedores de soporte para auditar su compromiso Requisitos: Experiencia: Conocimientoen monitoreo de infraestructura tecnológica. Formación: Tecnico Medio en Electrónica o Computación (Diplomado). Conocimientos técnicos: Deseable conocimientos en infraestructura tecnológica y herramientas de monitoreo Nagios, Tivoli, APM… Idioma: Inglesbásico. Habilidades: Dinámico y proactivo. Otros requisitos deseables: Horario rotativo7am-1pm-7pm-1am-7am #J-18808-Ljbffr